我是随州人，周一收到货，因为我不在家。就用支付宝转钱给京东快递员，结果当天晚上回去收到货，衣服的样式和色调跟我在网上看到的完全不一样。下面就是我退货中遇到的辛酸事，其实钱不多，但是这样的京东注定以后死得快。
我打电话给快递员，他让我打京东售后服务电话，结果我打了不下十个电话，由不同的客服给我回话，一个客服给了我商家的电话，还说这个电话是他们快递合作商家的电话，我打不通，电话语言提示“停机”。
然后我不服气，接着打客服电话，另外的京东客服说，我在其他平台买的，与京东没有关系，让我打110报警。
我就奇了怪，送货的快递员是京东，收钱的也是他，怎么要他们配合查询对方商家信息都不愿意。这不是退货无门么。京东这种服务质量目前可以算说是最差的吧。建议以后大家别买京东，这种包庇合作商家的京东也只有京东这样的公司干的出来。
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发表于 2017-10-25 19:09
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发表于 2017-10-26 07:51
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