【医务社工】市中心医院“儿童乐园”正式启用
“小朋友们，请将你们的画举起来，我们互相欣赏一下……”伴随着一阵阵欢声笑语，循声过去，在市中心医院文帝院区住院部儿科二病区，10余位小朋友正在医务社工部工作人员的带领下举行“庆中秋”绘画活动。五彩斑斓的房间，处处弥漫着童年的气息，窗台上、桌子上摆放着各式各样的小食品和精美礼物，散发着浓浓的节日味道。一位患儿的妈妈说道，孩子昨天入院，感觉他很不开心的，一直闹别扭，今天参加了这个既能做游戏，又可以绘画，还能领到小礼品的活动，让我和孩子在医院度过了一个快乐、祥和、温馨的中秋佳节，现在看到孩子的笑脸，我们做家长的也非常开心！自5月份收到由湖北省卫生健康委员会委托、湖北省医院协会承办的《关于开展湖北省医务社工示范项目评选的通知》后，医院党政领导将医务社工项目与当前医院开展的下基层察民情解民忧暖民心实践活动相结合，组织医务社工部和相关部门深入到儿科病区开展实地调查、走访，对项目实施的可行性方案进行了多方位调研，并结合我院特色，认真策划，积极组织申报，经过专家评审团初审及复审、公示等环节，最终我院“童心乐园 医‘路’同行”项目在60余个申报项目中脱颖而出，成功入选湖北省医务社工重点示范项目，并于9月6日正式启用。
该项目正式实施后，医务社工部将链接志愿者到“儿童乐园”开展温情探访、床边伴读、心理辅导等活动，丰富住院患儿的院期生活，着力将它打造成儿童关爱服务的有效阵地，从而调动大家共同关注住院患儿，用实际行动给患儿带来欢乐，给予患儿及家属更多的支持和关怀，提升住院患儿就医获得感和幸福感。
“童心乐园 医‘路’同行”医务社工项目
儿童的身体健康关系到我国的未来发展。儿童与成人在心理、性格和行为有很大差异 ，作为正处于成长阶段的儿童，他们对于自己感兴趣的事物会充满好奇心，对未知事物充满恐惧。儿童在就医过程中，大多具有恐惧和焦虑心理，接受治疗的依从性很低，由于孩子的疾病影响，家长的压力大、情绪焦虑不稳定，易产生医患矛盾。因而医疗环境应该针对儿童的特点来满足儿童的心理需求，“医疗游戏化”是未来的趋势，将医疗和游戏有机结合，利用常见的医疗用品当游戏道具，在专业儿童医疗辅导师的带领下，组织医务社工、医护人员及志愿者，与孩子们一同进行改造和创作，通过游戏来模拟医疗过程。通过把“看病游戏化”的概念融入到项目中，让患儿们了解治疗过程、熟悉常用医疗器械产品，消除对于医院、医务工作者的恐惧以及对治疗的适应。
随州市中心医院儿科一直以患儿为中心，不仅提供优质的医疗服务，更关注儿童患者的行为特点和心理需求。为使患儿与家长、医生、护士等多方面的互动和交流都处于最佳状态，并满足患儿对安全性、舒适性等方面的要求，医院儿科将着力打造一个整洁、安全、舒适的娱乐环境，提供优质服务。
基于以上的背景，医院打造“童心乐园”医务社工项目，在一个更贴近于现实生活和自然的环境里，科学人性化的来满足儿童多样的心理需求。在医务社工有计划和系统的引导下,建立专业服务关系，在自由宽松的气氛中开发孩子的生理和心理内在潜能，重点缓解患儿紧张焦虑的情绪，从而改善亲子关系和医患关系，提高就医依从性，促进患儿对疾病的适应。协助患儿和家长解决因疾病导致的心理、社会问题，提供情绪疏导、医疗救助、助医陪伴等服务。
来源：随州市中心医院
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