市文化和旅游局积极参与随州市2023年“3.15国际消费者权益日”纪念活动

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为进一步优化随州市消费环境，推进“放心消费在随州”创建活动，3月15日，随州市2023年“3.15国际消费者权益日”纪念活动在万达广场举行。



活动当天，市文化和旅游局积极参与，通过设置展台展板、发放消费者权益保护手册向群众宣传旅游安全与维权，针对出门旅游时常见的低价游、看房旅行团、免费体检、偷梁换柱、强制消费五大“陷阱”，如何辨别非法和违禁出版物等方面，简单明了讲解了消费维权法律法规及相关知识。期间，共发放宣传资料100余份。



“你好，现在旅游会在网上下单，如果遇到纠纷，怎样维权呢？”“出门旅游遇到购物团怎么办？”现场，工作人员对对消费者咨询的问题进行了耐心、细致地解答，受到群众广泛好评。




近年来，市文旅局持续开展普法活动，提高了消费者合理消费积极维权的意识，促进文旅市场文明健康发展，借助本次3·15际消费者权益日契机，市文旅局将继续推进普法宣传，助力管造良好的文旅消费环境，让广大消费者有安全感、幸福感和获得感。