近日，随州维也纳公寓业主代表吴某、彭某等人来到市委第一作风巡查组，送来一面印有“热情服务，为民解忧”的锦旗，感谢作风巡查组的强力督办，为他们解决困扰了两年多的难题。
据悉，自2017年起，维也纳公寓业主代表开始到市信访局上访，反映公寓面积误差过大、房屋质量差等问题，要求政府及相关部门督促开发商给予解决；2018年9月，该小区业主又有48人次通过“随州评议”微信扫码对相关部门投了“不满意”评价；今年以来，该小区业主代表又不断向市信访局上访，要求解决问题。
根据业主的七项诉求，作风巡查组进行了持续强力督办，多次召集市住建局、城管执法委、开发商等单位召开专题会议，面对面沟通协调，现场交办督办，一件一件压实责任，限期落实到位，直到问题彻底解决。
截至6月底，针对公寓面积误差过大及公摊价格问题，业主和开发商已同意按照业主的购房合同约定，“据实结算，多退少补”；针对房屋质量问题，开发商成立了问题整改专班，现场检查并确认存在装修质量问题的房屋111户，已全部维修完毕……
至此，在作风巡查组多次协调和强力督办下，维也纳公寓业主反映的问题得到了妥善解决，上访业主随后签订了息诉罢访协议书，之前的诸多“不满意”终于变成了“满意”。
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发表于 2019-7-22 11:28
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