银泰珠宝售卖问题商品，柜员解决问题时态度极差

我要吃遍随州

购物中心银泰珠宝柜员态度太差，真是无力吐槽 ，大前几天在他们那里买了一个银饰吊坠，可是回家准备戴的时候，发现吊坠和项链链接的地方是断的，轻松一拉就掉了。昨天拿到店里去问帮忙解决一下，结果那个店员居然就直接用镊子捏了一下，就这样就好了。我去，捏一下就想解决，如果真这样就好了，我吃饱了撑了，大老远跑去让你捏，我自己不会啊。结果她说没办法，要我自己拿到维修的地方修一下，但是人家要收费，呵呵，卖了一个质量有问题的商品给我，居然让我去为他的错误买单，简直可笑！！！因为维修师傅不在，所以就让她给换一个一模一样的，结果那个柜员跟我讲，这个如果我帮你换了，那我怎么把那个旧的买个别人。对，你没有听错，她说我的那个商品是旧的。怎么可能，我都还没有戴，怎么会是旧的，难道她把旧的卖给我了？？？结果他的回答是，她卖的是新的，我戴旧了，我就想不通了，我都没戴，才买了两天，就旧了  ，简直是可笑。说到最后，她说她没有权利给我换，我去，你没权利就让有权利的人过来啊。结果那个嚣张的柜员说因为现在是中午，经理在吃饭，在睡觉。呵呵，我牺牲自己吃饭睡觉的时间来找你们解决你们的错误，结果被告知，能解决问题的人在吃饭睡觉，第一次见到这么嚣张，态度这么差的商家，长见识了。随便买一个就能买到质量有问题首饰，没有再去银泰买的勇气了……呵呵

逆游的鱼

投诉

昨日如花

商家也是的，一个银饰吊坠也不是很贵，再说这东西修起来也容易，买的时间又短，你爽快地跟人家换一个又能咋的？为这么个小事，毁了自己的信誉名声值吗？
不过说回来，总觉得购物中心就tm一个坑人的地方，以后少去为好！
支持维权，我就不相信它会赖着不处理!