某出租车服务态度很差，打投诉电话根本没人接！

安琪

    随州某出租车服务态度很差，打投诉电话根本没人接！

   本人于2014年8月22日乘坐某出租车，到汽车站后车价显示是19.4元，我问司机是不是四舍五入，得给19元，只是问了问，没想到司机的那个态度啊，极端恶劣，让人难以接受！你说20 就20 ，你好好的说，发什么脾气呢？我们消费者都没有发脾气，你还发脾气了！

     开出租车确实很辛苦，可是服务行业态度很重要，我们花钱是买你们的服务的，不是花钱来受你的气呢！最起码的服务态度都没有，瓶什么还能经营下去呢？就没有相关的部门管理下吗！

     于是，我拨打了随州的出租车上显示的投诉电话：0722-36595，奇怪的是，拨打了4-5次，居然都没有人接电话！工作日的工作时间，怎么会没有人接电话！是不是随州的出租车就没有人管啊！

之前别人说随州的出租车服务很差，我还不相信，但是今天，我算是感受到了，那个怒啊！！！我一定要维护自己的合法权益！！！！

为什么随州的出租车会存在服务态度差的问题呢？？？
个人感觉有一下几点：
1、管理很欠缺，估计根本就没有人管理，不然为什么投诉电话一直都打不通呢？？？有些不会上网的市民，在电话投诉不行的时候，可能就直接放弃了；希望相关部门能给出台相关的政策，增加管理力度和惩罚力度，让随州市民有个更好的乘车环境。

2、部分出租车司机个人素质太差。建议大家在乘车之前先打量下司机，觉得不行立马下车:

3、乘客的维权意识不够强烈，从而在某种程度上纵容和支持了出租车司机的不合理不规范行为。当大家的合法权益受到侵害时，要学会保护自己，而不是忍气吞声，这样只会扩散这种不良风气。当遇到出租车司机服务差的行为时，可以打电话投诉，可以在网上投诉，可以找相关部门投诉

最后，希望大家共同努力，为打造更好的随州出租车乘车环境贡献自己的微薄之力

衣品入席

记住这个车号，0961大家不坐他的车，饿死他

~云淡风轻~

支持楼主投诉维权，下次记得还要拍照

清心可以

出租车行业好象有一个不成文的约定一样，他不管你是1角还是7角，他都收1元，事虽小，但不讲规距，想起来很气人，也体现出一个行业规定问题。
现在随着城市的不断扩大化，出租车明显数量有点少，已经出现了打车难、维权难的问题，强烈呼吁政府增加出租车数量！

携手幸运

继续维权。。。

我爱路路爱我

清心可以 发表于 2014-8-25 09:14
出租车行业好象有一个不成文的约定一样，他不管你是1角还是7角，他都收1元，事虽小，但不讲规距，想起来很 ...

好像是过了2角还是3角都会按一块收。妈的。

封江游子

主管部门加强管理也是一个重要方面，最近投诉出租车司机的比较多，但是一直鲜见回应或者处理的，客观上也纵容了少部分出租车司机的不诚信和服务态度恶劣。

我本人很少坐出租车，偶尔坐几次主要是以下几个方面情况：一是去新火车站不打表，20元；二是拒载；三是打车难，记得有一次等了快一个小时；四是关于上述网友反映的四舍五入，不过平时找钱我没看，也没问，不敢直接下结论，应该是很普遍。

零度丶寂寞

应该把他的车拍下，挂到网上来的！！！！！

王小狗

这种情况我也遇到过，因为经常打的上班，表上6.4元，有零钱的时候直接给6元下车，没零钱的时候就看司机了，像夏天开空调了的他收7元我一般不说什么，如果没开空调，通常我会说一句“不是四舍五入么？”这时一般司机就会再找一元我，感觉到他们很不自觉。因为以前像8.5他们都会说四舍五入收9元什么的。

蓝雪520

顶帖 希望有关部门好好管理

来啊打我啊

有关部门太神秘了

麦麦的小白

0722-36595好像少几个数

农夫山泉有点甜

你确定你打投诉电话打了四五遍？麻烦你再查查你得电话号码好吗？算了，我告诉你，是96595，OK？