劳模调解止纷争，真心打造“新枫景”——曾都区人社局打造“劳模调解工作室”初见成效

曾都零工驿站

近日，一起劳动争议的案件在曾都区人社局“真心劳模调解工作室”的积极介入下得到了圆满解决，职工和用人单位对调解结果均表示满意，为曾都区营造了和谐稳定的营商环境。

2024年10月上旬，职工小李因工资待遇和加班补偿问题与用人单位发生纠纷，多次协商无果后，小李情绪激动，矛盾有进一步激化的趋势。曾都区人社局“真心劳模调解工作室”得知这一情况后，迅速启动调解程序。

市级劳模调解员屈真江同志，秉持着爱心、真心、真情、真诚的原则，采用“背靠背”的调解方式，分别与职工小李和用人单位进行了深入细致的沟通。调解员耐心倾听双方的诉求和委屈，设身处地的为双方着想。在了解到企业确实存在经营困难，而小李的生活也因劳动纠纷受到了较大影响后，屈真江同志一方面向企业阐明劳动者合法权益应得到保障的法律规定和社会责任，另一方面也劝导小李理解企业的难处，寻求双方都能接受的解决方案。

经过多轮调解，双方终于达成了一致意见，由用人单位按照约定支付小李相应的工资和补偿，小李也承诺不再就此事进行信访和其他诉求。这一结果让双方都如释重负，企业负责人感慨地说：“多亏了劳模调解工作室，既让我们明白了依法用工的重要性，也帮我们解决了实际问题，没有让纠纷影响到企业的正常生产经营。”事后小李也向劳模调解员屈真江送来锦旗，表示：“感谢劳模调解员的公正和耐心，让我感受到了公平和温暖。”

曾都区人社局“真心劳模调解工作室”自成立以来，积极发挥劳模的示范引领作用，以专业的法律知识和丰富的调解经验，成功化解了10余起劳动纠纷，为劳动者挽回经济损失8万余元，有效维护了职工的合法权益，促进了用人单位的健康发展。

下一步，区人社局“真心劳模调解工作室”将继续坚守初心，进一步践行新时代“枫桥经验”，真心打造劳动关系领域的“新枫景”，为促进全区和谐劳动关系贡献力量。（金红梅）