本帖最后由 泊淡 于 2024-9-9 09:50 编辑
我陪老伴8月27日入住十楼骨科,本该到9月3日出院,一到住院部结算处,说是自费,一时脑壳嗡嗡要炸了。不像镇级院,有专门医保结算窗口,自入院,中途只要录取患者医保信息验证,就可以一并结算出院。 我急着又找医生又问护士,才明白。我及时拨通了医保电话,对方质问:“医生没跟你讲?不知道意外48小时内要报险申请吗?”我哪里知道有这些流程。在就医的病室里,我还亲眼见到了他人走医保流程,我想,难道郊区不吗?心里暗幸。 电话通了,工作人员一声声的质问,我无言以对, 还说“报案明天有排队的,你的放后天吧!” 我好似受宠若惊,吃了颗定心丸,才急切放下了电话。 等到第3日也就是5日,早上,在没到上班时间前,我迫不及待地先发了一通短信: “xx领导,因对医保政策缺乏了解,给…… ” 又是赔礼又的道歉的,到上班时间,又拨通了电话,对方说今天能来。 悬着的心总算掉下来了。好在,问这、那,拍照、找医生求证,填表、签字一气呵成,前后不到二十分钟。 最后交给护士站上传,有幸才不到两个钟头就办结了…… 真是:办成之前长战线,办成之后秒速度!感叹:一切工作准备在前,才不会延误自己的事情,特别地感谢医保工作人员的辛勤付出!
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