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本帖最后由 随州网小土豆 于 2020-7-2 08:19 编辑
2020年高考即将拉开帷幕,市公交公司将为随州一中、曾都一中、曾都二中、随县职高等学校提供高考送考服务。为满足广大考生的公交出行需求,在市交通运输局和市客管处的指导部署下,市公交公司高度重视,周密部署,精确安排,确保高质量完成高考送考任务,同时保证在高考期间各线路运营秩序良好,为高考营造和谐的公交出行环境。
一是加强组织领导,提前制定工作方案。2020年湖北省高考时间为7月7日至8日,为了高质量做好2020年高考期间公交运营保障服务,市公交公司成立2020年高考公交营运服务领导小组,切实贯彻落实上级主管部门安排部署,做好运营服务各项安排。
二是切实分工负责,备好车辆和驾驶员。公司生产科提前与各用车学校取得联系,确定用车数量、车队规模、用车时间、服务要求等信息,提前做好运营保障准备,组织各分公司完成车辆调配和车辆资质检查工作。公司安全科组织对高考送考车辆进行全面巡检,同时对线路运营车辆进行提前检查,及时发现各类安全隐患进行整改,对发现存在安全隐患、机械故障的车辆,通知修理厂迅速完成维修保养,保证送考车辆和营运车辆处于良好的技术状况。各分公司、车队挑选经验丰富、作风过硬、组织纪律性强的驾驶员参与送考保障,做好人员资质报审,提前召开专门会议,针对送考和高考期间营运注意事项、紧急情况下处置方法等进行培训,提前开展好人员安全运营和服务质量教育约谈工作。修理厂配合生产科、安全科、各分公司、车队做好机务检修保养和考试期间的机务应急支援准备,保证高标准完成高考运营服务任务。
三是严格管理措施,加强送考现场管理。市公交公司于7月1日上午召开了高考送考工作专项会议,对送考服务秩序提出了严格要求,对相关操作规程进行了再次强调,由各分公司在会后传达到驾驶员队伍中,要求送考人员和车辆严格按照各学校带队老师的要求做好温馨服务,要求人员提前保持充足休息,送考期间精神饱满、着装得体、用语文明、遵守工作纪律,同时能积极主动为高考学生提供力所能及的帮助,要求车辆干净整齐,送考服务标识齐全醒目,送考运营必须保持整齐有序,展现公交良好的服务风采。
四是做好营运安排,保证线路营运秩序。结合我市考点分布情况、市区道路施工情况及道路拥堵情况,市公交公司提前有针对性的加强线路营运管理和应急调度工作,将根据各线路客流情况及考生出行时间,适时优化调整班次投入,方便考生和广大市民的出行,同时做好各考点周边的值守安排,安排专人在考生出行集中时段现场指挥,配合交警部门疏导道路交通秩序,保证公交运行畅通,并及时观测线路客流情况,如遇有道路拥堵、乘客长时间滞留等特殊情况时,实施应急调度,方便考生和市民出行,营造和谐的考试期间运营秩序。
五是做好运力储备,合理应对突发情况。根据要求,公交公司提前备足应急储备车辆和驾驶员,保证如出现突发情况,能在短时间内根据需要实现调配或增加运力投入,在确保各线路运力充足的同时,及时采取措施积极应对可能出现的突发性客流及应急事件。
六是做好疫情防控,保证乘客健康出行。在高考期间,线路上营运车辆继续按照《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》要求,常态化做好驾驶员每日测量体温、戴口罩上车、车辆消毒、开窗通风、信息可溯源登记等工作。参与送考的车辆驾驶员在出场前测量体温,所有人员必须配戴口罩上车,在每趟运营前后对车辆进行全面消毒和开窗通风,落实各项疫情防控措施。同时,按照市交通局和客管处要求,公交公司在考试前与学校取得联系,由学校组织提前对乘车人员进行实名制登记和测体温操作,督促考生佩戴口罩上车,在车上尽量不要扎堆聊天或打闹,做好自身健康防护。公交送考车辆上也将准备口罩等物资,以防出现有考生口罩断绳、破损等情况,保证高考学子的健康安全。
高考是全社会普遍关注的大事,市公交公司提前部署、科学安排,确保以优质文明的服务保障2020年高考学子安全顺畅出行,助力莘莘学子圆梦。
(市公交公司)
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