随州公交邀请专家开展驾驶员心理健康辅导

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公交车运行安全关系着千家万户，公交驾驶员的身心健康，直接关系到广大市民群众的出行安全。关注公交驾驶员的心理健康，及时开展心理援助，培训驾驶员学会情绪调整，保护好“掌握方向盘的人”，在当前环境下显得尤其重要。



为全面落实企业主体责任，进一步加强公交驾驶员自我情绪疏导能力，合理缓解释放驾驶员心理压力，给乘客提供更加安全温馨的乘车服务，8月12日、13日，随州市公交公司连续举办了两场公交驾驶员心理健康辅导讲座，邀请了随州市中心医院、随州市精神卫生中心国家二级心理咨询师陈红玉、李世朝来公司授课，开展心理健康知识辅导。



在两天的培训中，心理专家以“心理健康和心理调适”为主题,结合近年来发生的与公交相关的事故案例，同时联系在心理援助中常见的病例特征,从心理健康的重要性及标准、常见的心理健康问题、影响心理健康的因素、心理健康的自我调适等方面进行具体讲解，有针对性引导公交驾驶员认识压力来源，学会合理释放压力、自我控制情绪。针对公交驾驶员在平时工作中精神长期高度紧张、接触人员素质参差不齐等情况，心理专家分享了一些能有效调整、平复情绪的小技巧，指导驾驶员对自身情绪进行科学的自我调节和自我管理,鼓励驾驶员出现不满情绪堆积时,要积极探寻合理的释放出口,学会表达、倾诉和寻求援助，通过科学有效地管理身心状况，保持良好的心态，做到平安驾驶、安全出行。



本轮培训，市公交公司全体公交驾驶员、正在接受岗前培训的“准公交驾驶员”和所有管理人员都参与学习。广大公交从业人员高度重视这次学习机会，纷纷表示收获颇多，通过参加心理辅导讲座,对职业心理健康知识有了更深入的理解，在今后的日常工作生活中，将结合实际，进行举一反三，做到学以致用，学会舒缓不良情绪、释放工作压力，确保为市民群众开好安全车。



市公交公司安全生产负责人表示，公交车驾驶员是个较特殊的职业，多数人每天工作时间较长，要面对形形色色的乘客，重复回答大量诸如“到不到汽车站”、“怎么扫码”这样的问题，而且车外要面对连续不断的道路拥堵、变道加塞等路况，尤其是夏季高温来袭，驾驶员容易出现焦虑、困乏、烦躁、无趣等不良情绪。公司开展心理辅导培训，目的是要教会驾驶员控制不良情绪，保持愉快的心情，消除公共安全隐患，确保公交运行安全。今后，公司将把驾驶员心理健康管理作为安全管理的重要环节常抓不懈，要求管理人员都能学会掌握一定的心理评估、心理教育常识，将人员心理健康管理与安全约谈相结合，逐步常态化开好心理辅导培训课程，锻造一支积极向上、弘扬正能量的公交驾驶员队伍，为随州市民出行提供安全、满意的服务。

市公交公司