新华保险湖北分公司全面启动客户信息 真实性治理工作

随州新华保险

新华保险湖北分公司全面启动客户信息

真实性治理工作

  为提升客户服务效能，筑牢风险防线，根据中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会关于客户信息真实性管理的相关要求，新华保险湖北分公司于2020年6月份起，全面启动客户信息真实性治理工作。

  据悉，客户投保时留存的个人信息的真实性、完整性将直接影响到保险保障权益、客户服务体验等重要环节。新华保险湖北分公司在全省范围内开展客户信息真实性治理工作，主要对客户（投被保人）的姓名、性别、国籍、职业、手机号、地址、证件类型、证件号码、证件有效期信息九要素进行核查。同时，为提高本次核查工作的精准度，针对客户手机号、地址、证件类型等关键信息，新华保险湖北分公司还将直接与客户本人进行核查。

  新华保险湖北分公司希望借助此次客户信息治理工作，落实落地“严守新增信息质量、清理存量客户信息、实现管理良性循环”三大目标，维护客户信息真实，保障客户合法权益！