讲一讲今天我在移动代办点被黑的经历吧

沉默夜色

     老妈手机上周末回去丢在老家了，我之前买的还有一个老人机备着，于是想直接补个卡就可以用了。刚好今天在外办事，经过一个移动代办点，就进去补个卡。问了一下，20元钱可以补。    很久没去办过移动的业务了，现在代办点可用她的手机可以读取身份证的信息，进行验证。
    代办点的工作人员弄了一会儿，卡制好了。我说拿我手机上试一下。

    她说还要帮你激活一下才能用。于是把新卡上到她一个老人机，（她有两个手机一个是智能机一个是老人机）。
    她装好后，就开始编辑短信，多少有些遮掩的样子，始终不让屏幕略偏向她那边的。反正我不知道她在编辑什么。
   等她弄好，把卡给我，我说你不会背地帮我开通什么业务吧。
   她说她不会。

     回去路上，我总觉得不对，于是打10086确认一下，跟10086讲我刚换卡，但由于新卡被换卡的工作人员拿到发到短信，我想确认一下有没有被偷开什么业务之类的。10086说没有。

    我又追问那能不能查到今天给谁发短信不？10086说只能查到发给服务台的短信，我问有什么内容，10086说把积分赠送给135********的号码。



   





   

随州移动

楼主您好！根据您反映的情况，我们对相关代理商做了回访，并了解了情况。关于您提到被偷积分的事情，10086客服已与您联系，核实，相关代理商已将积分返回给您。关于换卡收取20元费用问题，我们将把收取的不合理费用，作为话费返还给您。针对您提到移动公司对代理商监管不严问题，我们会按照内部标准对责任代理商进行考核，尤其是针对盗取用户资产这种重大问题。另外，针对补卡费用问题，我司一标准是自办厅免费办理，代理网店可预存话费为用户办理，不存在收费标准不明确的情况。代理商收取20元补卡费用问题不符合我司规范，经联系，已责成代理商将收取的20元费用作为话费充到您的账户。感谢您对我们工作的支持！另预祝您新春愉快！

诗情画意

移动积分可以兑电子券的，叫她把送的积分退现金给你！不退找人来叫她退！

~云淡风轻~

代办点总不是想多捞点油水。。。话说补个卡要20好像有点贵吧？

沉默夜色

诗情画意 发表于 2016-1-18 18:01
移动积分可以兑电子券的，叫她把送的积分退现金给你！不退找人来叫她退！

已投诉，等10086解决。

沉默夜色

~云淡风轻~ 发表于 2016-1-18 18:35
代办点总不是想多捞点油水。。。话说补个卡要20好像有点贵吧？

其实我也觉得贵，年底事多，当时顺路就没计较，老妈没手机用，有啥事不好联系。

沉默夜色

~云淡风轻~ 发表于 2016-1-18 18:35
代办点总不是想多捞点油水。。。话说补个卡要20好像有点贵吧？

可以利用移动规则，合规捞阿，随便推荐个业务也比这明偷暗抢的捞的多好吧

大漠寒烟

真是够了，这样的事都做出来

卓春明

我也觉得随州移动有点过分 关键是打电话投诉也不是个事 移动在随州有点变味了

辐射

积分就是钱

yutu

这事不光彩。

~云淡风轻~

沉默夜色 发表于 2016-1-18 19:22
可以利用移动规则，合规捞阿，随便推荐个业务也比这明偷暗抢的捞的多好吧

关键是她推荐的业务大多数人都不愿意开通，所以就阴到梅，特别是那些上了岁数又不会玩智能机的中老年人，被糊弄了连兴儿都找不到，只会问怎么交100块钱没打几多电话奏没得～办业务最好不要去合作厅办理，在移动大厅要是被糊弄你还可以扯哈皮，在合作厅扯都没得扯头

清心可以

天空飘来四个字------死不要脸