不好不好 发表于 2019-2-15 09:00

投拆大润发客服直接挂客户电话

现在大润发开发票都让我们到公众号上开，今天有张发票不能开，然后给大润发打小票上的客服电话，半天没有人接，好不容易有人接了电话，没想到刚说完我的问题，对方立马挂了电话！这是什么服务态度呀！做为一个接电话的客服人员，也是代表着公司形象的，直接挂掉客户的电话，不知道是什么意思？

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