联通公司有点邪
本帖最后由 钗待时飞 于 2017-1-10 16:16 编辑元月二号交的话费，套餐只用18元，今天短信提醒只能接听，不能打电话。我刚刚登录网上营业厅，一看才知道，多出增值业务20元。
我拨通10010，客服说:“你输过两次验证码，这20元是你自己消费了，我只能帮你取消这个业务，不能返回这20块钱。你对这次服务满意吗？”我情绪非常激动地说:“我不满意！我没有输入什么验证码，我没有消费，我完全不知道是怎么回事，是你们私自开通的。九月份你们私自帮我开通给力付大礼包，你们这是变着法套我的钱 ，这20元应该退给我！”客服说:“一经核实，如果情况属实，我们将在二个工作日后，返还到你的账户，请注意查收。”
联通公司真是邪完了，老百姓搞个钱几不容易，两次随便篡改我的套餐 ，太不像话了！ 过去高个子当家长，门槛设的高，矮个子翻门槛经常达的头青脸肿，最后小个子当家长，不设门槛，挖坑，有本事跳过去，所以现在到处是坑，你那点刚刚在坑里沾点水，小意思，不要放在心里！ 总觉得老家电话扣费非常不准确，每次父母在家电话费扣的有些蹊跷。也不知道咋们老家移动，联通是随州分公司在还是湖北公司在运营。 看客 发表于 2017-1-9 21:13
它这是不要脸的行为。
这哪是不要脸？这是死不要脸！ 以前我用联通 多次这样了 投诉几次都成功返还我说你不退钱我就在你店前静坐 辐射 发表于 2017-1-9 21:37
以前我用联通 多次这样了 投诉几次都成功返还我说你不退钱我就在你店前静坐
我都是在网上充值，找实体店扯不了皮，只有找客服了。 钗待时飞 发表于 2017-1-9 21:55
我都是在网上充值，找实体店扯不了皮，只有找客服了。
支持维权 看客 发表于 2017-1-9 21:13
它这是不要脸的行为。
特别是年纪大一点的，又比较马虎的人，不知道要欺骗多少人。 雪妹 发表于 2017-1-9 21:19
这哪是不要脸？这是死不要脸！
就是纯白叉子。 用的同样的套餐，一直没发现乱扣费，你手机是不是小孩在沃商店定制什么东西了 会做家的女人啊，一月只用38元，还嫌多了，她老公真好福气。{:1_538:}{:1_538:} 会做家的女人啊，一月只用38元，还嫌多了，她老公真好福气。{:1_538:}{:1_538:} 打电话投诉到总公司，会返还的