干脆利索——‘小林镇百家来超市’退货记
前天很冷,笔者在小林镇百家来超市选购了一件(人造革)皮棉裤,回来穿不到一天腿膝上就破了一块,想拿去退货、发票不见了,今天硬着头皮拧着棉裤去,走在路上还在想:‘超市认不认账、给不给退呢’?忐忑不安地来到服装二楼,想不到的是柜台服务人员热情接待了我,很客气地说:”没事,只要在我们这儿买的商品、有问题一定会退“。该衣柜负责人陈红梅科长说:“我们超市领导很重视顾客反映的商品质量和服务问题;我们立即向领导回报马上把这一种商品下架”。接着她和一名售货员迅速给我办理了退货手续。
——难怪‘百家来超市’生意这么好,也许这就是‘小林镇百家来超市的’制胜法宝!
真有这么好的服务?是不是你的熟人或看在你老人家面子上给你的最好的服务? 网间散步 发表于 2016-12-6 14:16
真有这么好的服务?是不是你的熟人或看在你老人家面子上给你的最好的服务?
谢友关注点评:handshake
不是的,其实退货是商家明智之举!
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