随州水务 发表于 2016-4-20 15:16

随州市玉龙供水有限公司

本帖最后由 玉龙供水客服 于 2016-4-20 15:53 编辑

城区供水实现数字化管理

    随州市玉龙供水有限公司投资100多万元新建的供水调度系统（SCADA）正式投入运行，标志着随州城区供水管理向自动化、信息化又迈进了一步。    供水调度系统主要包括信息调度中心平台、3个水厂数据监测站（封江、先觉庙和涢水河水厂）和26个源水配水管网压力监测点，依托无线通讯技术（GPRS）采集传输数据。该系统投入运行后，可24小时全程实时监控水厂生产运行情况和配水管网水量、水压情况，及时发出调度指令、合理控制管网压力，在发生供水管道爆裂等突发事件时，该系统可在第一时间“报警”，在最短的时间内确定故障地点及影响范围，以便实行联网调度、组织抢修，将突发事件对居民用水的不利影响降至最低。    目前该调度系统已与“供水服务热线3318118”实现配套联动，能及时对用户提出的各类诉求进行分解处理，并进行跟踪回访，实现服务零距离、沟通零距离、事项零积压。同时也为今后城市供水水质在线监测和供水管网地理信息系统（GIS）建设提供了基础数据支撑。

客服信息调度中心2016年4月20日

han 发表于 2016-4-21 08:08

凊凊魺灬漁 发表于 2016-4-20 18:45
开通网上缴费才是好事，缴费真是太难了同感，电费都可以支付宝随时交，水费还非得跑到那个公司去交，真是太麻烦了

凊凊魺灬漁 发表于 2016-4-20 18:45

开通网上缴费才是好事，缴费真是太难了

辐射 发表于 2016-4-20 20:31

现代化了啊

gsgs 发表于 2016-4-20 23:14

{:1_535:}{:1_535:}{:1_535:}{:1_535:}{:1_535:}

随州水务 发表于 2016-4-21 09:18

:handshake:handshake将会提高完善各项服务

随州水务 发表于 2016-4-21 19:07

辐射 发表于 2016-4-20 20:31
现代化了啊

:handshake:handshake:handshake

随州水务 发表于 2016-4-22 17:31

:handshake:handshake

后知后觉 发表于 2016-5-23 21:18

玉龙供水客服 发表于 2016-4-22 17:31


随小公路七里塔六组段停水两周了！到底什么时候能恢复供水？到底什么时候能恢复供水？到底什么时候能恢复供水？

随州水务 发表于 2016-5-24 10:10

后知后觉 发表于 2016-5-23 21:18
随小公路七里塔六组段停水两周了！到底什么时候能恢复供水？到底什么时候能恢复供水？到底什么时候能恢复 ...

你好，因所在社区总表欠费达5个多月，自来水公司营业部门多次催缴未果，于5月9日停水，具体恢复时间请向所在社区咨询。

蒋志杰 发表于 2016-5-24 10:22

现在化{:1_535:}

wx_晶晶_TN30G 发表于 2016-5-24 12:50

与时俱进，不断创新，赞一个
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