华伟建设 发表于 2016-4-2 21:22

随州大润发二楼"杰之行店大欺客,店长报警导致儿童心理健康受伤害”

本人于2016年4月1日晚8:50左右一家四口到大润发二楼杰之行购物、试穿了一双鞋并谈好价格、销售人员在开票时出了一个小意外`。我儿子玩店里样品篮球弹到了电脑键盘上,电脑突然断电了,营业员让我们去旁边电脑上刷卡买单,回来后营业员说电脑开不了机,我看了一下也没打开,营业只员叫来一个自称老板的女人,过来看了一下说坏了,要求我找人来修,我说你叫你们的维修人员来修,然后和她理论了几句,她开口:损坏东西照价赔偿,我们这是一体机、新的。你不找人来修就报警,就打了110。当时我儿子马上就很紧张,站在那动都不敢动,我儿子才九岁。我看到后马上要老婆把孩子们带走,我一个人来处理。我坐在那里等警察来,那个女人站在门口的方向怕我会跑似的。大约20分钟左右来了四位民警,有一位荷枪实弹的特警,一位民警要我写下电话、地址、身份证号。外三位去看电脑、结果打开了,警察说沒事就走了,没想到那个SB竞然要我留下电话,明天电脑有问题还找我。心里顿时一万只草泥玛在奔腾。还是忍住了没有骂人,感谢警察叔叔的帮助才让我离开。刚走出店外不远处,老婆带着孩子不放心又回来了,和警察撞个正着,儿子半天没出一点声,吓坏了。后来我们去一楼的12315投诉,大润发的工作人员接待了。                                                                                                   杰之行和大润发都是大型连锁企业,对工作人员进行培训时也是像警察叔叔说的那样“有困难找民警”这件事本来很简单,却因为你报警给我儿子幼小的心灵留下了阴影。希望大润发、杰之行及12315能给消费一个公道,店大也不能欺客。

洋蔥頭、姐夫 发表于 2016-4-2 22:10

店大欺客?请问下这个【欺】字体现在什么地方?
打?骂?损坏东西要求肇事者赔偿算是欺负人?出了事寻求警察的帮助算欺负人?
首先,作为家长应该把自己的孩子看好,买鞋就买鞋,玩什么篮球?两个大人看不住一个孩子?
说好听点是多动症,说难听点就是游手好闲!
这次是别人的财物因此而受到了损失,用钱可以解决的问题就不算问题,何况你还没出钱,因为在你的眼中惹祸的只是一个小孩子!小孩子惹祸不用负责,店家要求赔偿,报警,留电话纯属小题大做!
那请问下,万一下次是你的孩子因为自己的好动而收到了人身伤害呢?赔还是不赔?找谁赔?赔多少合适?
有多少孩子是因为大人的不负责而出的事?尼玛就算带宠物狗出去也得拴狗链呢?
再者,损坏了东西就要赔偿,你得让孩子树立这样的意识。
咋?难道因为是个孩子,就可以损坏东西不赔偿?
店家在电脑可以开机后要求你留下联系电话,万一明天电脑有问题可以联系你,请问这样做有什么问题?
你特麽心里还一万只草泥玛在奔腾?
那请问下,当你的孩子在买鞋子的时候把篮球砸在人家的电脑上,人家的心里有多少只草泥马在奔腾?
还特麽好意思腆着脸去投诉?还什么担心孩子的心理问题,
就你们这样出了事情不愿意负责还倒打一耙的做法,会给你们的孩子带来什么影响?自己先想清楚,先纠正自己的态度,教育好自己的孩子吧!

wx_然然_Db3El 发表于 2016-4-3 17:44

洋蔥頭、姐夫 发表于 2016-4-2 22:36
哈哈,看来还是家长的问题啊,可想而知,该事件导致商家受了多大的委屈。就算特麽顾客是上帝,上帝也不至 ...

分析的非常到位,现在有的家长就是纵容自己的小孩,这么小就让他学着没担当,别说把孩子的胆吓小了,不经历风雨,怎么能成人,九岁了还这么游手好闲,不闯点祸就不知道厉害,将来要是闯下大祸了,就只知道逃跑躲起来

洋蔥頭、姐夫 发表于 2016-4-2 22:36

本帖最后由 指间流沙 于 2016-4-6 15:00 编辑

华伟建设 发表于 2016-4-2 22:26


哈哈,看来还是家长的问题啊,可想而知,该事件导致商家受了多大的委屈。就算特麽顾客是上帝,上帝也不至于是这个德行啊?这样的上帝是会下地狱滴!
就这简单的几句话,把该家长的丑恶嘴脸体现的淋漓尽致!
当天没挨揍,特麽不应该啊!
对此,建议该商家进行强烈的反思,开展批评与自我批评,你这样的纵容会害了上帝的!

大洪山的儿子 发表于 2016-4-3 00:58

家长要勇于让孩子为自己做的事情负责,看楼主的情况就是怕承担责任了,这样肯定是不对的

滴滴答 发表于 2016-4-3 00:02

我看完楼主的叙述感觉当事双方是销售店员和顾客的关系,和杰之行没有关系。销售店员每月工资才1000多,你的小孩因为家长没有看管好导致的电脑不能开机,你作为家长如果不帮她把电脑搞好,公司要找她麻烦,她哪里赔的起呀。

spy20 发表于 2016-4-2 22:38

楼主素质堪忧啊,就你这种素质真是应该为孩子担忧。

南关大少 发表于 2016-4-2 21:36

报警是理智的,

建议楼主对孩子做好心理疏导,耐心讲解你所遇到的事情经过和处理过程,让孩子消除心理负担

无论发生了什么希望对孩子的影响到最低,其他的什么都是次要的!!!

spy20 发表于 2016-4-2 22:34

楼主意思是小孩打坏东西不用赔偿的,因为是顾客上帝啊。

独行荒野 发表于 2016-4-3 06:31

有错就改,是责任就要担,以此为界,            

要让孩子真正成为男子汉,这是个很好的例子。

青年路大桥 发表于 2016-4-3 06:38

随州的杰之行就是垄断市场,价格死贵,同样的一双耐克运动鞋,武汉的打7.8折,一双鞋子贵了差不多200块钱,完全就是在俺大随来抢钱的!

k1370 发表于 2016-4-3 06:58

正因为你平时纵容孩子,你孩子搞破坏之后还护着他,别人报警都不能报啦?

980sky 发表于 2016-4-3 08:20

损坏别人东西不用赔偿的咯?
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