老有所乐 发表于 2016-3-30 10:20

小白象的售后你能稍微好点吗

家里买的华帝的太阳能,当时买时售后服务是华帝的专门服务,后来华帝的太阳能不晓得为什么归到小白象统一售后服务了,众所周知,太阳能一到冬天使用就不行了,所以有时就放空水,防止冻坏了真空管。夏天到了,太阳能就要开始启用了,我的个天啊,每年启用时都要修一次,不是换管子就是换探针,再就是管子脱了,什么也不换过来看一哈上门费也要25元。这些都不说了,人家售后服务了,给钱也是应当的,反正你要用。更烦人的是,上周六打的电话,好几天来不了,再打电话催了就来一下,但根本不管你上不上班,家里有没有人,如果你说家里没人上班了,再约时间那就没有回音了,你再打电话来了,也不到处检查原因,说现在有点晚明天再修。试问一下小白象,如果你们接了一个品牌的售后,你就应当有这个能力,如没有就不要浪费消费者的时间,请一个假在家等你们容易吗?如果你们不能用原厂的配件告诉一声使用者好吗?企业要生存,服务不讲质量能行吗?大家能不用小白象就不要用了,不然影响心情。

风酥雨忆 发表于 2016-3-30 16:49

我06年买的华帝还好,探针坏了一次直按换成回水管,再无毛病,运气好。

zxw 发表于 2016-3-30 12:01

{:1_541:}纯碎敷衍 抵制白象

wx_望_IvN0y 发表于 2016-3-30 16:35

本帖最后由 wx_望_IvN0y 于 2016-3-30 21:45 编辑

看你说的都是附件坏了,太阳能一般不容易坏的,品牌售后面对大众,好的材料价格大多用户接受不了,你可以自己买点好的附件。现在维修都这样,没有售后的更麻烦,找别人修收费都没个标准,动动都上百了

汪敏 发表于 2016-3-30 17:51

我的华帝太阳能也很好,可能你家装的位置环境温度太低,冻坏了吧!
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