喧嚣与我无关 发表于 2016-3-11 13:41

NN的熊滴,天猫现在也搞出鬼来了

都说淘宝水货多,尼玛现在天猫也靠不住了。上周通过淘抢购在天猫商城一个旗舰店买了件衣服,看描述那是相当完美,面料款式颜色做工多么多么好的,按给的尺码表选了尺码,想着自己年轻选了件天蓝色(太信天猫了没有买退货险)。衣服回来立马泪奔,颜色是灰扑扑的蓝不说,面料和里料都是硬扎扎的一摸呼呼作响,拉链是那种不露齿的,前胸是布加塑料齿,拉起来还比较顺滑,两边口袋的拉链居然是人造革加塑料齿的,拉锁很紧拉起来很吃力,来回折腾几次勉强能拉。重要的是这拉链不是缝在衣服里面的,而是弄在衣服表面,两边跟不干胶似的不知是什么鬼,可能是高温烫上去或是粘上去的吧。换季等衣服穿,好在大小凑合,想着如果退货又要亏十几块的运费,留着实在不行穿一季甩吧。如实写了评价,天猫无好中差评选项,只有评分,给了三星应该算是中评吧。当时没有上图,卖家后来回复评论坚称衣服很好,拉链是一样的。本来一直评论了就不再看的,因为本人心善很少给中差评,偶尔给一回还觉得有点过意不去,本想着如果卖家肯接受批评态度好点给他改一改的,所以忍不住回头看了一遍,店家既然狡辩,我只有又追加上图了让大家眼睛看。

本以为这事就过了,没想到上午手机收到这么个诅咒短信,福建泉州的号正是那个店家的城市,尽管不是网店登记的电话号码,但是可以肯定的就是这家店另找电话发的。尼玛,当时真是就火了,扇她的冲动就有了,憋屈,人家那有我的真实姓名电话地址帐号,劳资还真怕她无德给寄坨翔寄点冥币神马滴过来,忍了忍给她回了一条短信,见我戳穿她的身份,她又回一条,扯了个去年的事来说,真是莫名其妙,难道哥哥我眼瞎,去年买过不如意的今年又撞她家去了?如果真是这么巧合,千分之五的中差评率给了她两次?那只能说明一点了,就是她家衣服实在太烂了。

现在开网店的真是乱了套了,说淘宝是地摊有点奇葩玩意儿也就罢了,天猫怎么也算个商场吧,竟也出这种货色,不能给中差也就算了,而且发现店家还可以屏蔽和删除一些评论,反正我这个评价居然没有显示。好评刷得满天飞,有的真是假的离奇,傻子都能看得出来,天猫官方客服看不出来? 这样就很明显,天猫官方也同样是单向袒护卖家了,真是没法再好好爱马云了!

喧嚣与我无关 发表于 2016-3-11 13:48

问问各路大侠,你们遇到过给中差评遭遇受诅咒辱骂威胁的么?都说说这种卖家要怎么才能治治他们的脚气?

航航麻麻 发表于 2016-3-11 14:03

没遇到过!

暮艾 发表于 2016-3-11 15:25

虽然没有遇到过卖家发短信过来的,不过天猫真的不可靠!
去年双十二在某女装天猫旗舰店买了一件衣服,也没啥问题,就是朋友买的S码的,结果我这平时穿L码的都能穿。
然后就跟店主沟通退货,结果他签收的时候说我退的衣服贴的标有问题,不是他家的。
说他家的标都是贴在领口处,我退给他的是贴在里衬中间。
真是醉了,我上哪去弄一件一模一样就标位置不一样的衣服给她。
发起天猫客服介入,结果让我提供快递证明,说让快递证明我退回去的衣服跟卖家宝贝详情页里面的衣服一样。
呵呵,哪家快递会提供这种证明,人家快递公司都有不成文的规定,这种证明是坚决不提供的。
把这个问题放到百度搜了下才发现,天猫是要向商家收取押金的,所以天猫是维护卖家,任何维权都需要买家提供证明。
而淘宝是维护买家的,任何维权都需要卖家提供证明。
这解释也真的是够够的。
还好姐账号级别高,当时能享受极速退款,我把衣服寄给卖家的那一刻就收到退款了。
现在钱和衣服都在姐手里,至于极速退款的服务,天猫这种平台,这种做法,姐不要也罢!哼!

柔指轻敲 发表于 2016-3-11 18:18

有图有真相,应该可以退货退款的吧。我也是享受极速退款的。

小时光. 发表于 2016-3-11 18:52

前几天在天猫上买了件衣服,不喜欢,退货,现在卖家居然打电话给我说退错了,不是他家的衣服,申请天猫客服介入,没人搭理,真不知道现在怎么办

喧嚣与我无关 发表于 2016-3-11 19:01

暮艾 发表于 2016-3-11 15:25
虽然没有遇到过卖家发短信过来的,不过天猫真的不可靠!
去年双十二在某女装天猫旗舰店买了一件衣服,也没 ...{:1_536:}你不是说衣服寄给卖家了么,怎么会衣服,钱都在你手里了?难道他又给你寄回来了?以前总觉得天猫应该会比淘宝正规点,没想到是这么个鬼,下午看到我的追评和图片被卖家删了看不到了,看来天猫真的也是不可靠的。

喧嚣与我无关 发表于 2016-3-11 19:05

柔指轻敲 发表于 2016-3-11 18:18
有图有真相,应该可以退货退款的吧。我也是享受极速退款的。没有买运费险,我实在是心疼退货运费呀,换季等衣服穿想着大小合适就凑合着穿一季算了

喧嚣与我无关 发表于 2016-3-11 19:08

小时光. 发表于 2016-3-11 18:52
前几天在天猫上买了件衣服,不喜欢,退货,现在卖家居然打电话给我说退错了,不是他家的衣服,申请天猫客服 ...这就是耍无赖的做法,因为背后有天猫撑腰,所以以后要长个心眼,货收到就拍几张照片证明就是他们家衣服

柔指轻敲 发表于 2016-3-11 19:29

喧嚣与我无关 发表于 2016-3-11 19:05
没有买运费险,我实在是心疼退货运费呀,换季等衣服穿想着大小合适就凑合着穿一季算了

像这种退款,你这边运费是卖家赔的,我退过,因为衣服跟描述不符。不行就把这些证据交给客服,让客服处理。如果觉得麻烦的话就凑合着穿了。

小风、、、 发表于 2016-3-12 22:29

有那么纠结吗?看你们的评价都好纠结呢,我就是淘宝卖家,大家都不容易的

滴滴答 发表于 2016-3-12 22:44

啊,从没在网上买过衣服。衣服要到实体店试穿吧。我一直认为,在随州赚的钱就应该花在随州,肉烂在锅里,良性循环。就是随州人赚了我的钱,我也心甘情愿,因为他卖的东西让我高兴了,让我喜欢了,这是她的本事。
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