冬冬 发表于 2016-1-27 13:11

临海 发表于 2016-1-27 10:50
同问,只在家待一个月,一个月后能够全额退款吗?

只要完好退回终端就可以

五年之后 发表于 2016-1-27 13:34

冬冬,我的电话套餐是189的,我老婆的套餐是129的,我们都是电信的,为啥不能送我们免费的IPTV呢?

随天随地 发表于 2016-1-27 13:40

从新安装是怎么收费的?安装后可以免费用一个月吗?

冬冬 发表于 2016-1-27 14:14

五年之后 发表于 2016-1-27 13:34
冬冬,我的电话套餐是189的,我老婆的套餐是129的,我们都是电信的,为啥不能送我们免费的IPTV呢?

手机办的自主版套餐吧,自主版只送宽带,只有89以上的全家福套餐才送iptv

冬冬 发表于 2016-1-27 14:19

随天随地 发表于 2016-1-27 13:40
从新安装是怎么收费的?安装后可以免费用一个月吗?

先办试用,到期再转正,宽带用户只需要交359,含机顶盒和一年收视费,以后续费每年300

随天随地 发表于 2016-1-27 14:33

冬冬 发表于 2016-1-27 14:19
先办试用,到期再转正,宽带用户只需要交359,含机顶盒和一年收视费,以后续费每年300

谢谢回复!
不是宽带用户,是新用户开通怎么收费?再者此300只包括收视费吗?可不可以上网和电脑并用?

1387286590 发表于 2016-1-27 14:35

碧桂园那边可以吗

1387286590 发表于 2016-1-27 14:37

没有安装任何设备,可以安装吗?享受免费吗

苏珊的QQ 发表于 2016-1-27 14:50

临海 发表于 2016-1-27 10:50
同问,只在家待一个月,一个月后能够全额退款吗?

我咨询了,人家说猫要完好无损,不影响二次销售,还有网线也要能再次使用。也就是说退费的标准由他说了算。最重要的是10000客服根本不知道此事。

我趟不起浑水

冬冬 发表于 2016-1-27 14:51

随天随地 发表于 2016-1-27 14:33
谢谢回复!
不是宽带用户,是新用户开通怎么收费?再者此300只包括收视费吗?可不可以上网和电脑并用?

新开的话460,另加光猫,只能看电视,不能上网,因为iptv用的是专网,不是互联网。

冬冬 发表于 2016-1-27 14:53

1387286590 发表于 2016-1-27 14:35
碧桂园那边可以吗

可以

冬冬 发表于 2016-1-27 14:53

1387286590 发表于 2016-1-27 14:37
没有安装任何设备,可以安装吗?享受免费吗

可以,上面答复的有相关问题
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