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随州思博网络传媒有限公司2014秋季招聘简章 -----360搜索随州分公司 一、公司简介 随州思博网络传媒有限公司成立于2014年4月是一家专业网络营销整合服务（域名注册、服务器、网站建设、网站优化、网络推广、商汇通信息发布、400电话、视频主持人、微信营销）及网站配套服务的高新技术企业。是360搜索推广随州地区总代理。公司自成立以来,秉承“客户成功，我们成功”的发展理念,凭借我们在电子商务道路上的实践和多年来针对企业用户的网络营销服务经验,建立了专业的网络技术服务团队.帮助企业实现网络营销和电子商务应用.为向广大客户提供更优质和专业的服务,公司与国内著名的互联网公司上海企动（商汇通）、武汉奇搜科技有限公司（360搜索推广）、中国联通（400电话）、微信营销宝等建立了战略合作关系,如今互联网电子商务的营销更是时代发展的必然趋势!我司的目标就是推动随州互联网事业的不断发展，为随州的发展中企业提供最优质的推广服务。 未来科技需要你的加入，请小伙伴们速速来投递思博校园招聘职位！在思博，你能够编写牛X的代码，让亿万用户受益；在思博，你能够网尽天下资讯，掌控大数据时代；在思博，你能够拥有超人一等的洞察力，未来因你而改变！ 快加入思博 成为自己的英雄！推广客服5人岗位职责：维护360搜索的客户，对客户的后台进行维护、管理、优化和续费工作；1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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